山东晨灿机械设备股份有限公司

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服务宗旨:“信誉第一,顾客至上。”

我们将通过以下服务为每一个顾客解决后顾之忧:


一、建立一机一档
1、每一台机组一经售出或维保,即给它建立一个电脑档案,详细记录下客户的地址、联系电话、机组使用等情况。
2、机组安装调试合格配发保修卡。
3、给每一台机组设计技术保养规范,分日常维护、一级技术保养、二级技术保养、三级技术保养以及操作保养规程,定期进行跟踪。
 

二、迅速专业的维修服务队伍
我公司的售后服务队伍是一支汇集着众多专业工程师的技术精英队伍,匹配着各种先进测试仪器、检测设备和专业工具,为客户提供全天的24小时的服务。


三、我公司郑重承诺:
1、机器一年免费维修,终身维护。
2、对于电话解决不了的问题则技术人员以最快的时间赶赴现场为客户排除故障,一般维修不超过三天。
3、终身提供服务,保修期外仅收取材料成本费及合理人工费。

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